في التطبيق
أسرع طريقة إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول.
- افتح Kourtiva وسجل الدخول
- انتقل إلى الملف الشخصي
- اضغط على حذف الحساب
- تأكيد
يسري المفعول فوراً.
بياناتك
حذف حسابك
طريقتان للقيام بذلك. كلاهما يزيل بياناتك الشخصية نهائياً من Kourtiva.
باستخدام النموذج أدناه
استخدم هذا إذا فقدت الوصول إلى التطبيق أو قمت بإلغاء تثبيته.
- أدخل البريد الإلكتروني لحسابك
- نرسل لك رابط التأكيد بالبريد الإلكتروني
- انقر عليه لتأكيد الطلب
- نحذف الحساب في غضون 30 يوماً
خطوة التأكيد تمنع أي شخص آخر من حذف حسابك.
ما الذي يحدث فعلياً عند الحذف
نفضل أن نخبرك بدقة بما يحدث بدلاً من القول "تم حذف بياناتك" وتركك في حيرة.
يتم إتلافه نهائياً
- بيانات الصحة واللياقة البدنية - معدل ضربات القلب، السعرات الحرارية، درجات التعب ومخاطر الإصابة
- صورة ملفك الشخصي
- رسائل المحادثة الجماعية التي أرسلتها
- التقييمات والمراجعات التي تركتها
- دعوات الحجز
- كل جلسات تسجيل الدخول ورموز الوصول
- أي صلاحيات موظف كنت تمتلكها في أي مجمع
يتم الاحتفاظ به بعد إزالة هويتك منه
- الفواتير وسجلات الدفع
- الحجوزات السابقة كسجل إشغال للمجمع
- سجلات الأمان والتدقيق
يتم استبدال اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وصورتك في هذه السجلات، بحيث لا يمكن تتبع ما تبقى إليك. لا نحتفظ بأي ربط لعكس العملية.
لماذا تبقى السجلات المالية. يتطلب قانون الضرائب من المجمع الاحتفاظ بدفاتر حساباته لعدة سنوات بعد المعاملة، وحق المسح لا يلغي الالتزام القانوني. ما نفعله هو تجريد تلك السجلات من كل ما يحدد هويتك. يحتفظ المجمع بفاتورة صالحة؛ لكنها لم تعد تحمل اسمك.
لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء. لا يوجد استرداد. الحجوزات التي دفعت ثمنها مسبقاً لن تُسترد تلقائياً - يرجى تسوية أي حجز قادم مع المجمع قبل الحذف.
طلب الحذف
تفضل البريد الإلكتروني؟ راسل privacy@kourtiva.com من العنوان المسجل في حسابك. راجع سياسة الخصوصية لمعرفة ما نحتفظ به ولماذا.